Kundenzufriedenheit 1
Grund zum Feiern

1919 - 2019 Tradition und Innovation

Nicht nur das 100 jährige Bestehen von Kaeser Kompressoren sondern auch die kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit ist für Kaeser Kompressoren ein Grund zum Feiern.

Kundenzufriedenheitsanalyse
Kundenzufriedenheitsanalyse

Eine Kundenbefragung im Zeitraum Juni bis August 2019 brachte eine Zufriedenheitsrate von knapp 92 Prozent.

Grund zum Feiern
Kunden sind höchst zufrieden mit Kaeser Österreich

Kaeser Österreich hat Grund zum Feiern

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Nicht nur das 100 jährige Bestehen von Kaeser Kompressoren sondern auch die kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit ist für Kaeser Kompressoren ein Grund zum Feiern. Eine Kundenbefragung im Zeitraum Juni bis August 2019 brachte eine Zufriedenheitsrate von knapp 92 Prozent.

Beratung und Kundennähe

Das Ergebnis der Kundenbefragung zeigt, dass Kaeser Österreich neben der Lieferung hochwertiger Maschinen auch durch das Angebot einer Reihe von Zusatzleistungen wie Analyse bestehender Druckluftstationen auf Energie-Effizienz, Beratung und Planung, Wartungsverträge sowie 24-Stunden-Service punktet. Die gute Betreuung der Kunden spiegelt sich in den Umfrageergebnissen wieder. So sind 96,7 Prozent der Kunden mit der Beratung und der Information sehr zufrieden. Auch Service nach dem Kauf wird höchst zufriedenstellend beurteilt. 

Weltweit beschäftigt der Konzern rund 6.600 Mitarbeiter und ist in über 120 Ländern durch eigene Tochterfirmen vertreten. In Österreich betreibt Kaeser fünf Niederlassungen mit knapp 200 MitarbeiterInnen. Der Kaeser-Kundendienst gilt als der Beste der Branche.